Unsere AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden aus der Schweiz, die über www.rattan-lounge.ch angebahnt oder abgeschlossen werden.
Anwendbar ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltende Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche ausschliesslich gelten. Davon abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden durch die Verkäuferin nicht anerkannt.

Räumliche Geltung des Angebotes, Preise und Bestellung
2.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken inkl. MwSt. angegeben und verstehen sich exkl. Lieferung. Hauslieferung ist nicht im Preis inbegriffen!

2.2. Preisänderungen und Preisirrtümer sind vorbehalten.

2.3. Die auf www.rattan-lounge.ch angebotenen Kaufsachen (Möbel etc.) können ausschliesslich online via eShop bestellt werden. Die für die Bestellung erforderlichen Angaben sind korrekt und wahrheitsgetreu anzugeben. Mit dem Absenden der Bestellung anerkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.4. Die Bestellung ist definitiv. Eine Bestellbestätigung seitens der Verkäuferin erfolgt per E-mail.

2.5. Die Lieferkosten für die Möbel betragen bei Gratis Lieferung CHF 0.- und bei Deluxe Express Lieferung CHF 190.-. Eine Nichtentgegennahme der Ware vom Kunden, kann am Liefertag ohne Mehrkosten geschehen. Sollte die zweite Lieferung ebenfalls nicht entgegengenommen werden, ist dies mit Mehrkosten in Höhe von Fr. 300.- verbunden.

2.6. Verkäuferin ist die rattan-lounge.ch by Viplounge Home & Garden AG mit Sitz in Wilen.

Lieferkonditionen
3.1. Die bestellte Kaufsache wird so rasch wie möglich, in der Regel innerhalb von 10-18 Arbeitstagen, bereitgestellt, sofern die Kaufsache zu gegebenen Zeitpunkt erhältlich und lieferbar ist. Die Aushändigung der Kaufsache erfolgt erst nach Eingang des Betrages.

3.2. rattan-lounge.ch nimmt mit dem Kunden, betreffend Lieferung, Kontakt auf. Die Terminierung des Liefertermins verlangt von beiden Seiten, Käufer und Verkäufer, Flexibilität.

3.3. Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt.

3.4. Falls ein Produkt innerhalb der in Ziff. 3.1 bzw. Ziff. 3.2 genannten Fristen nicht verfügbar ist, wird der Kunde informiert. Beträgt die Frist mehr als 14 Arbeitstage, kann der Kunde innert 5 Tagen nach Benachrichtigung vom Vertrag zurücktreten. Ausgenommen sind Kaufsachen, bei denen im Katalog des www.viplounge.ch ausdrücklich eine längere Frist erwähnt ist.

3.5. Die Hauslieferkosten beinhalten die Kosten für die Hauslieferung der Kaufsache bis zu der in der Bestellbestätigung angeführten Lieferadresse. Voraussetzung ist eine durch Lieferwagen befahrbare Strasse bis zur Abladestelle.

3.6. Nutzen und Gefahr der Sache gehen mit dem Abholen bzw. dem Versenden der Kaufsache auf den Kunden über. Der Abschluss einer Transportversicherung obliegt dem Kunden.


Zahlungskonditionen
4.1. Der Kaufpreis wird bei Zahlung mit Kreditkarte sofort nach Erhalt der Bestellbestätigung zur Zahlung fällig. Barzahlung erfolgt bei der Lieferung der Kaufsache.

4.2. Die Zahlung hat vor dem Versenden der Kaufsache durch die Verkäuferin mit Mastercard oder Visa, zu erfolgen. Barzahlung wird bei der Lieferung fällig.

4.3. Bei Bezahlung mit Kreditkarte muss der bestellende Kunde Inhaber der Kreditkarte bzw. zu deren Benutzung berechtigt sein.

4.4. Alle in Rechnung gestellten Beträge sind in Schweizer Franken zu begleichen.

4.5. Im Verzugsfalle schuldet der Kunde zudem Verzugszins in der Höhe von 5% pro Jahr. Zudem verrechnet die Verkäuferin eine Mahnkostenpauschale in der Höhe von CHF 20.-. Weitergehende Schadensersatzansprüche, namentlich für die gerichtliche Durchsetzung der Forderung, bleiben vorbehalten.


Eigentumsvorbehalt
5.1. Das Eigentum an der Kaufsache verbleibt bis zur Begleichung aller in Rechnung gestellten Beträge bei der Verkäuferin. Diese ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt an der Kaufsache im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Überdies ist Verkäuferin berechtigt, bei Zahlungsverzug vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.

    
Sachgewährleistung und Haftung
6.1. Für alle Kaufsachen beträgt die Garantiefrist 24 Monate ab Bestelldatum, falls nicht eine andere Garantiefrist ausdrücklich vereinbart worden ist.

6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Kaufsache sofort bei Erhalt sorgfältig zu prüfen und allfällige Mängel unmittelbar bei Erhalt schriftlich zu rügen, andernfalls jeglicher Anspruch auf Sachgewährleistung im Sinne von Ziff. 6.4 entfällt.

6.3. Veränderungen an der Kaufsache, die durch den natürlichen Alterungsprozess entstanden sind, sind nicht als Mängel anzusehen und bleiben von der Gewährleistung ausgeschlossen. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner Abweichungen bei Naturprodukten wie Holz und Leder innerhalb der natürlichen Bandbreite von Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschieden, sowie entsprechende Abweichungen der Kaufsache von den auf dem www.viplounge.ch präsentierten Mustern bzw. Darstellungen.

6.4. Der Kunde hat einen ausschliesslichen Anspruch auf Nachbesserung, nicht aber auf Ersatz (Wandelung) oder Minderung der mangelhaften Kaufsache. Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, die mangelhafte Kaufsache vor Ort selbst zu prüfen und zu entscheiden, ob eine mangelhafte Kaufsache nachgebessert oder kulanterweise durch eine mängelfreie Kaufsache ersetzt wird. Der Nachbesserungsanspruch des Kunden erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung der Verkäuferin Änderungen oder Reparaturen an der Kaufsache vorgenommen werden. Zudem darf die Kaufsache bei erkanntem Mangel weder verarbeitet noch eingebaut werden.

6.5. Weitergehende Ansprüche wie Schadenersatz sind im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Verkäuferin nicht für Schäden, die auf natürlichen Verschleiss oder unsachgemässen Gebrauch zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht an der Kaufsache selbst entstanden sind. Ferner übernimmt die Verkäuferin keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare sowie indirekte Schäden, die dem Kunden oder einem Dritten entstehen können.

Rückgaberecht und Vertragsrücktritt
7.1. Der Umtausch von einwandfreien Kaufsachen ist nur direkt bei der Lieferung am Anlieferungstag möglicn. 

7.2. Sollte eine Kaufsache nicht mehr verfügbar bzw. lieferbar sein, kann die Verkäuferin entschädigungslos vom Vertrag zurücktreten.


Datenschutz
8.1. Der Kunde willigt ein, dass die im Rahmen der Bestellung und Lieferung gemachten Angaben für Abrechnungs-, Buchhaltungs- und andere betriebsinterne Zwecke gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Diese Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es sei für die Vertragsabwicklung erforderlich.


Geistiges Eigentum
9.1. Alle Darstellungen, Grafiken sowie übrigen Inhalte sowie das Design der www.rattan-lounge.ch sind urheberrechtlich geschützt. Reproduktion, Kopieren oder Ausdrucken der Webseiten des Webshop www.rattan-lounge.ch sind nur im Zusammenhang mit der Bestellung erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung oder dergleichen ist untersagt.


Gerichtsstand
10.1. Sämtliche mit der Verkäuferin abgeschlossenen Verträge unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

10.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Wollerau, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Wilen, den 14.07.2008